9月19日，京東的兩家第三方店鋪“多寶盒數碼專營店”和“繁星數碼專營店”由于涉嫌出售假冒三星配件受到深圳警方查處。事件發生后，京東迅速啟動平臺的先行賠付機制，對于所有在涉案店鋪購買商品的消費者，京東將主動替代商家提供退一賠三服務。京東同時向消費者致歉，并將積極主動承擔相應的責任。公眾頗為關注的電商平臺先行賠付機制終于在京東首開先河了，這從消費者權益保護、電商平臺內部監管、電商有序競爭等方面而言都是利好，京東的這一做法值得點贊，但更需長效化、制度化，下一步在總結實踐經驗的基礎上，盡快推動入法。看到商家標的“百分百正品”下的單、付的費，后收到的卻是一個“山寨版”，這在消費者的網購體驗中是窩心的了。根據消費者權益保障法第44條的規定，消費者可以向銷售者或者服務者要求賠償。但網購不像在實體店消費那樣直觀，電商在哪消費者沒法知曉，只能通過平臺了解，如果平臺不能提供相關資料的，這一法條同時規定“消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償”。這就意味著平臺的先行賠付是有限制條件的，如此一來，消費者如果在天南，而從平臺處了解到電商卻在地北的話，那消費者維權成本太高，投入精力太多，不利于從根本上保護消費者的合法權益。只有去掉消法規定的平臺先行賠付的限制條件，平臺先行賠付才會真正消除消費者網購的后顧之憂，即使再網購到假貨，平臺先行退一賠三的機制也會讓消費者損失足以得到彌補。從平臺監管主體責任而言，掌握每一個電商的真實名稱、地址和有效聯系方式，與經營者訂立協議，明確雙方在平臺進入和退出、商品和服務質量安全保障、消費者權益保護等方面的權利、義務和責任等，都是網絡交易管理辦法作出的相關規定。平臺應據此切實擔負起監管責任，只要是進入平臺的每一個電商，平臺都有義務也有底氣對消費者承擔先行賠付責任。只要前期審核到位、協議約定到位，平臺先行賠付后，完全可以依法向經營者追償。這是平臺監管的義務，也是平臺清理內部不誠信商家、實現平臺健康發展的現實需要?？梢灶A見，只要是先行賠付到位的平臺，消費者對其的信賴程度就會更高。國家工商總局曾經公布的2014年下半年網購商品抽查結果顯示，全國網購的正品率不足六成。在各方努力下，這一現狀應當有所好轉，但電商誠信度良莠不齊的情形仍然存在。銷售假冒偽劣商品電商的存在，對誠信經營的電商來說是一場不公平的競爭?！巴艘毁r三”的先行賠付機制將使那些銷售假冒偽劣商品的電商為自己的不誠信行為付出更大的代價，再輔以黑名單機制，足以使其得不償失。先行賠付機制常態化、制度化后，則電商對所經營商品的質量和提供的服務會更加注重，電商之間的競爭才會更加健康有序。當然，先行賠付機制的建立，首先得明確平臺需對電商的哪些過錯情形承擔先行賠付責任，這是前提。京東已經邁開了先行賠付的第一步，愿這一利好真正能夠惠及消費者、平臺和電商等各方，全面擠壓不誠信電商的生存空間，讓網購更稱心、舒心、放心。