安徽保險業(yè)上下聯(lián)動，在全省開展車險理賠服務(wù)質(zhì)量月活動。一是要求各產(chǎn)險公司認(rèn)真貫徹落實(shí)全國保險監(jiān)管工作會議精神及《安徽省財產(chǎn)保險業(yè)綜合治理車險理賠難工作方案》，加強(qiáng)理賠服務(wù)能力建設(shè)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率；二是召開車險理賠服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會，組織轄內(nèi)各產(chǎn)險公司交流車險理賠先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探討理賠服務(wù)熱點(diǎn)問題；三是組織各地市保險行業(yè)協(xié)會開展車險理賠服務(wù)的大型咨詢宣傳活動，宣傳普及車險理賠知識，現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢與投訴。