2012第三屆中國保險業(yè)新渠道發(fā)展論壇--

“迎接云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)時代專題”于2012年5月24日上午在北京金融街威斯汀大酒店二層隆重舉辦。

近3年來，保險業(yè)在新渠道發(fā)展取得了巨大的成就。所謂保險新渠道，目前主要是電銷和網(wǎng)銷。數(shù)據(jù)顯示，保險電銷、網(wǎng)銷每年以超過50%的速度增長，預(yù)計到2015年，我國壽險業(yè)電銷渠道保費規(guī)模將超過500億元，保費占比在3-5%左右。因此保險新渠道發(fā)展還有巨大的發(fā)展空間。

同時，保險新渠道也面臨著很大挑戰(zhàn)。首先，國家出臺更加嚴(yán)格的監(jiān)管政策，如防陌生電話騷擾法案的出臺。其次，電銷人員招聘和培訓(xùn)管理問題，也成為保險企業(yè)發(fā)展的一個重大難題。無論是云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、還是社交媒體（如微博、SNS），作為保險業(yè)拓寬渠道、提高產(chǎn)能和效率，提高客戶滿意度的途徑，已經(jīng)成為突破保險業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的重要手段，并成為保險新渠道發(fā)展的必然趨勢。本屆會議的主題：迎接云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)時代，正是探討云計算技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代對保險新渠道發(fā)展產(chǎn)生什么樣的變革和影響。

本屆論壇在前兩屆成功舉辦的基礎(chǔ)上，按照保監(jiān)會項俊波主席的“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險 、促發(fā)展”的講話，邀請業(yè)內(nèi)專家、業(yè)界精英、監(jiān)管機構(gòu)、服務(wù)提供商、運營商，進行行業(yè)前沿的思想話題碰撞，分享精彩的案例、創(chuàng)新理念，引領(lǐng)保險新渠道借助新技術(shù)向健康、良性、穩(wěn)定快速的軌道進一步發(fā)展。