近日，家住寧波市江東區的王先生家屬將寫著“華夏大愛，賠付神速”的錦旗送到了華夏保險寧波分公司工作人員的手中，以表達對華夏保險寧波分公司的感激之情。2015年7月初，寧波市江東區的王先生通過華夏保險寧波分公司銀保渠道投保了華夏財富一號兩全保險C款(萬能型，升級版)，合同于2015年7月11日生效。2017年3月底，60多歲的王先生因常年病痛纏身，多處疾病蔓延，在家中因呼吸衰竭過世。王先生生前從未和家屬們交代過遺囑的相關事宜，在整理王先生遺物的時候，王先生家人發現了華夏保險財富一號兩全保險C款的保單。2017年4月7日，華夏保險寧波分公司接到客戶家屬95300理賠報案后，分公司理賠人員立即核實事故情況，指導客戶家屬準備理賠申請材料。為了保證理賠時效，工作人員推薦客戶家屬使用微信在線理賠，在寧波分公司理賠人員的細心指導下，王先生的兒子于4月7日上午通過微信報案、申請理賠，微信實時上傳理賠材料，快速完成了整個理賠申請流程。整個案件過程從9點23分報案到10點20分結案，華夏保險工作人員用了僅僅57分鐘，將客戶41萬余元賠款打入被保險人妻子的銀行卡中，真正體現了保險“雪中送炭”的全面保障效果。風險無情，華夏有愛。華夏保險寧波分公司始終秉持“客戶利益至上”的核心價值觀，時刻堅守保險行業“守信用、擔風險、重服務、合規范”的核心理念，通過不斷提高工作效率，為寧波市民提供更多更好的保險服務，讓華夏大愛傳遞甬城的各個角落。