長江商報消息10部門聯合出臺共享單車發展指導意見，鼓勵免押金方式提供租賃服務昨日，交通部等10部門聯合出臺《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），從實施鼓勵發展政策、規范運營服務行為、保障用戶資金和網絡信息安全、營造良好發展環境四個方面，提出了相關具體措施，其中為用戶購買人身意外傷害險。禁止向未滿12歲兒童提供服務規范企業運營服務。互聯網租賃自行車運營企業要加強線上線下服務能力建設。互聯網租賃自行車實行用戶實名制注冊和使用。運營企業應當與用戶簽訂服務協議，明確雙方權利義務，明確用戶騎行、停放等方面的要求。禁止向未滿12歲的兒童提供服務。創新保險機制，為用戶購買人身意外傷害險。對此，ofo小黃車武漢方面回應稱，“用戶在實名認證注冊ofo時會驗證用戶的身份信息，系統會通過識別自動屏蔽12歲以下用戶，禁止其注冊。其次APP端內用戶相關規則里會有相關說明，騎行者的年齡需要在12周歲-65周歲之間才可使用ofo小黃車。”摩拜單車也表示，今年7月率先發布行業首個《共享單車文明停放倡議書》，呼吁全體共享單車企業加強管理、用戶文明用車，并通過技術和制度創新，確保不向12歲以下兒童提供用車服務。專家則認為，真正杜絕12歲以下兒童騎行，還要從技術下手。湖北省統計局副局長葉青向長江商報記者表示，“還是要用智能鎖吧，現在的小學生可以通過嘗試，不用注冊就能把密碼試出來，進而把鎖打開”。鼓勵免押金方式提供租賃服務另外，針對用戶資金及信息安全等問題，《指導意見》鼓勵采用免押金方式提供租賃服務，企業已收取押金或者預付資金的，要在注冊地設立專用賬戶，實行專款專用，完善退還制度，接受交通、金融等主管部門監管。關于這一點，武漢ofo品牌與媒介經理王雅悅向長江商報記者表示，對用戶押金ofo采取嚴格的“托管”而非“監管”模式，能夠大限度地確保用戶押金安全。另外，ofo小黃車率先倡導并推進共享單車信用體系建設，在多個城市開通“信用免押金”服務，并探索通過信用分引導用戶文明用車、安全騎行、規范停放。