隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的不斷深入運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài)，受到越來越多消費(fèi)者的青睞。但其在快速發(fā)展的同時也暴露出不少問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患。為此，銀保監(jiān)會研究起草了《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），向社會公開征求意見。

　　據(jù)了解，此次《辦法》在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)等多個方面都給出了詳盡規(guī)定。

　　違規(guī)！

　　個人開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　《辦法》明確規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展，其他機(jī)構(gòu)和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得超出該機(jī)構(gòu)許可證（備案表）上載明的業(yè)務(wù)范圍。

　　此外，根據(jù)《辦法》，銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)也可以經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，除了要滿足《辦法》對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的一般要求外，還要滿足針對銀行的專門要求：應(yīng)通過電子銀行業(yè)務(wù)平臺銷售；應(yīng)符合銀保監(jiān)會關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定；不得將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他機(jī)構(gòu)或個人。

　　違規(guī)！

　　未經(jīng)授權(quán)在微信上賣保險(xiǎn)

　　目前，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員普遍通過微信朋友圈、公眾號、微信群、微博、短視頻、直播等方式參與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳，為規(guī)范營銷宣傳行為、保障市場穩(wěn)定，《辦法》規(guī)定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員需經(jīng)所屬機(jī)構(gòu)授權(quán)后，方可開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳。

　　《辦法》明確，從業(yè)人員應(yīng)在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷宣傳；發(fā)布的營銷宣傳內(nèi)容應(yīng)由所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作；從業(yè)人員應(yīng)在營銷宣傳頁面顯著位置標(biāo)明所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全稱及個人姓名、證件照片、執(zhí)業(yè)證編號等信息。

　　違規(guī)！

　　非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收保費(fèi)

　　《辦法》針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提出了以下要求：要持牌經(jīng)營，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)獲得經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可；應(yīng)有較強(qiáng)的合規(guī)管理能力、場景和流量優(yōu)勢、信息技術(shù)實(shí)力等；應(yīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營，與主營業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離和風(fēng)險(xiǎn)隔離；不得將互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他機(jī)構(gòu)或個人；加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，建立售后服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制。

　　此外，《辦法》對此類非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的行為邊界還劃定了紅線：不得提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢服務(wù)；不得比較保險(xiǎn)產(chǎn)品、保費(fèi)試算、報(bào)價比價；不得為投保人設(shè)計(jì)投保方案；不得代辦投保手續(xù)；不得代收保費(fèi)等行為。

　　值得注意的是，為保證現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的連續(xù)性，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，《辦法》明確保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《辦法》規(guī)定對照整改，在施行之日起3個月內(nèi)完成制度建設(shè)、營銷宣傳、銷售管理、信息披露等問題整改，6個月內(nèi)完成業(yè)務(wù)和經(jīng)營等其他問題整改，12個月內(nèi)完成自營網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)認(rèn)證。