安徽省保險行業(yè)協(xié)會加強行業(yè)自律規(guī)范力度，遏制車險惡意競爭趨勢。一是全面開展行業(yè)互查。對省、市兩級車險市場費率的自律執(zhí)行情況進行聯(lián)動互查，對擾亂市場秩序、違反自律公約的保險機構(gòu)給予增收罰款性會費的違約處理；二是加強非現(xiàn)場分析。根據(jù)各公司保費增速、市場份額、業(yè)務(wù)及管理費率、綜合利潤率以及信訪投訴情況，每月對各保險公司進行自律評價，實行分類約束；三是加大消費者權(quán)益保護力度。叫停個別地市實行統(tǒng)一費率折扣等涉嫌侵犯消費者權(quán)益的自律公約，同時，組織會員單位簽署車險理賠服務(wù)承諾，在服務(wù)時效、服務(wù)禮儀以及服務(wù)內(nèi)容等方面進行規(guī)范，并組織開展了暗訪檢查。