8月26日凌晨2時40分許，包茂高速公路陜西境內延安市安塞段化子坪服務區南出口200米處發生一起客車與運送甲醇的貨運車追尾碰撞交通事故。事故引發甲醇泄漏起火，造成客車上36人死亡，3人受傷。據了解，發生事故的客車隸屬于內蒙古自治區呼和浩特市運輸集團公司，由呼和浩特市發往西安市，車牌號為蒙AK1475。貨車隸屬于河南省孟州市第一汽車運輸有限公司，車牌號為豫HD6962，從陜西榆林市能化有限公司裝載甲醇運到山東。上述車輛均由人保財險承保。其中，臥輔客車在事故中全損，由人保財險呼和浩特市分公司承保道路客運承運人責任險、交強險和第三者責任險100萬元，承運人責任保險每座20萬元，共保39座。油罐貨車掛車在事故中嚴重燒毀，由人保財險河南省孟州支公司承保主車交強險、機動車損失險23.5萬元，第三者責任保險50萬元，車上人員責任險司機5萬元、乘客10萬元，危險貨物運輸承運人責任險35萬元，掛車投保機動車交通事故強制責任保險，機動車損失險9.6萬元，第三者責任保險5萬元。

事故發生后，陜西協會延安辦事處立即啟動“特大事故應急預案”，迅速與相關部門取得聯系，并通知人保以及其它相關保險公司，共同前往事故現場開展相關工作。泰康人壽陜西分公司和內蒙古分公司理賠人員第一時間趕赴事故現場和客車始發地進行排查，主動尋找泰康人壽客戶，同時在其官方微博上發布報案提示和尋人啟示，多渠道接受客戶報案。

目前，國家公安部、安監總局，陜西省委、省政府，延安市委、市政府及安塞縣主要領導及相關部門負責人都已先后到達現場，事故處理正在進行中，36名遇難者尸體已經運離現場。中、省、市相關領導現正在指揮救援及善后處理工作。