青島保監(jiān)局制定《保險公司與保險中介機構(gòu)合作指引》，規(guī)范保險公司與中介機構(gòu)業(yè)務合作。一是完善內(nèi)控管理制度，要求公司制定規(guī)范完整的中介業(yè)務流程管理制度，并建立相應的管控和追責辦法，明確崗位職責，確保責任落實到人。二是規(guī)范從業(yè)人員管理，從資質(zhì)審核、教育培訓、銷售行為、傭金支付、授權(quán)委托等五個方面提出明確監(jiān)管要求。三是優(yōu)化業(yè)務結(jié)算規(guī)則，要求手續(xù)費必須通過行業(yè)協(xié)會集中支付平臺統(tǒng)一進行結(jié)算。四是加強信息系統(tǒng)建設，要求公司核心業(yè)務系統(tǒng)應當包括中介業(yè)務管理模塊，且具備查詢、匯總、統(tǒng)計等基本功能，并實現(xiàn)財務業(yè)務數(shù)據(jù)的實時對接。