近年來，保險(xiǎn)業(yè)在保險(xiǎn)功能、產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、公益事業(yè)等方面發(fā)揮了保險(xiǎn)慈善的功能。保險(xiǎn)是更科學(xué)、更合理、更有尊嚴(yán)、更具有廣泛意義的慈善，是一種大慈善。保險(xiǎn)作為一種分散風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，把集中起來的保費(fèi)用于補(bǔ)償因保險(xiǎn)事故而遭受經(jīng)濟(jì)損失的被保險(xiǎn)人。2015年，保險(xiǎn)業(yè)20件典型案例合計(jì)賠付達(dá)到29.622億元，年度壽險(xiǎn)大單筆賠付達(dá)1524萬元。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和人身險(xiǎn)的前十大理賠案例基本涵蓋了2015年發(fā)生的一些重大自然災(zāi)害和廣受社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)事件，包括“寧波臺(tái)風(fēng)”“尼泊爾地震(涉及藏區(qū)牧民)”“6·1東方之星旅游客輪翻沉”“臺(tái)灣復(fù)興航空客機(jī)空難”“天津港8·12爆炸”等事故。保險(xiǎn)在其中都通過發(fā)揮保障功能，給予受災(zāi)地區(qū)切實(shí)的物質(zhì)政策保障和經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)償，對(duì)于維護(hù)災(zāi)區(qū)利益，恢復(fù)重建，社會(huì)穩(wěn)定都具有現(xiàn)實(shí)意義。2016年6月27日，寧波獲批首個(gè)國家保險(xiǎn)創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)，近年來，寧波先行先試，以現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新工作，形成了諸多“寧波經(jīng)驗(yàn)”“寧波模式”“寧波解法”“寧波樣板”，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與管理等方面取得明顯成效，為全國保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新提供更多可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。電梯安全綜合保險(xiǎn)是寧波市創(chuàng)新綜合示范區(qū)升格后的首個(gè)保險(xiǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目，通過引入“保險(xiǎn)+服務(wù)”機(jī)制的市場手段，實(shí)現(xiàn)電梯安全管理的社會(huì)共治。寧波保險(xiǎn)業(yè)為解決日益突出的醫(yī)患矛盾，借助地方立法，以寧波市政府主導(dǎo)，采用市場運(yùn)作方式，成立了醫(yī)療糾紛調(diào)處中心。“醫(yī)療糾紛理賠中心+人民調(diào)解委員會(huì)”系全國首個(gè)以地方立法形式頒布醫(yī)療糾紛調(diào)處辦法，并將第三方調(diào)解和保險(xiǎn)理賠機(jī)制創(chuàng)新性地引入到其中的醫(yī)療糾紛調(diào)處中心。為建立新型食品安全保障體系，全國首個(gè)區(qū)域性公共食品安全責(zé)任險(xiǎn)試點(diǎn)項(xiàng)目在寧波鄞州落地。為全區(qū)80余萬居民以及近10萬師生、數(shù)萬建筑工人食品安全上了一道“保險(xiǎn)閥”……保險(xiǎn)的根本之善就是產(chǎn)品造福大眾，讓大眾受益，為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代浪潮下，保險(xiǎn)行業(yè)積極應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)，將先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用與門店建設(shè)相結(jié)合，打造出設(shè)有客戶體驗(yàn)、坐享服務(wù)、自助服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)等服務(wù)功能分區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)智慧型門店。使客戶在體驗(yàn)坐享服務(wù)、柜面服務(wù)的同時(shí)，更可體驗(yàn)到運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)為其量身定做的專業(yè)服務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)將新技術(shù)應(yīng)用植入客戶投保、服務(wù)、理賠等各環(huán)節(jié)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，充分挖掘和滿足互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代誕生出的保險(xiǎn)需求，更多地為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺(tái)、個(gè)人提供專業(yè)的保險(xiǎn)保障服務(wù)。事實(shí)上，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也是熱衷做慈善的機(jī)構(gòu)之一。在大型慈善活動(dòng)中，總會(huì)見到人保、國壽、平安、天安等一系列保險(xiǎn)公司的身影。幾乎每家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)每年都定期地參與一些慈善和社會(huì)公益項(xiàng)目，以回饋社會(huì)，履行社會(huì)責(zé)任，樹立良好形象，開展一系列有影響的公益活動(dòng)，包括在貧困地區(qū)投資建立希望小學(xué)，為希望小學(xué)的學(xué)生送去學(xué)習(xí)用品、課桌、書本；在大學(xué)設(shè)立保險(xiǎn)獎(jiǎng)學(xué)金，為癌癥等專項(xiàng)研究機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)研究經(jīng)費(fèi)；贊助希望工程、殘障人士、老少邊窮；倡導(dǎo)和組織大型公益活動(dòng)，植樹、獻(xiàn)血、慈善慢跑等等，保險(xiǎn)行業(yè)為貧困地區(qū)和需要人士送去溫暖和保障，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了保險(xiǎn)的大愛無私，也展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的靚麗風(fēng)采。保險(xiǎn)發(fā)揮慈善特征，不僅僅是體現(xiàn)在保險(xiǎn)功能、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、保險(xiǎn)慈善公益上，更多的保險(xiǎn)從業(yè)人員也在社會(huì)中默默地奉獻(xiàn)著愛心。2009年5月，保險(xiǎn)人林萍為了挽救身患重病的9歲女孩徐潔，無償捐出自己48%的肝臟，使一個(gè)瀕臨死亡邊緣的幼小生命獲得了新生。林萍以自己崇高的品格和善良無私的愛心譜寫了一曲生命的贊歌。捐肝以后，林萍熱心公益活動(dòng)，吸引更多社會(huì)力量參與公益實(shí)踐。2016年7月2日晚上，保險(xiǎn)人管楊志下班途中救起一位騎車摔倒昏迷的婦女，救人過程中發(fā)現(xiàn)事故原因是窨井蓋被水沖走，因擔(dān)心重復(fù)發(fā)生事故，他不顧個(gè)人安危，站在事故地點(diǎn)值守指揮交通，后不幸被大貨車撞成重傷。保險(xiǎn)從業(yè)人員的無私奉獻(xiàn)精神發(fā)揚(yáng)了保險(xiǎn)慈善的特征，傳遞了保險(xiǎn)的正能量。保險(xiǎn)，是一種大慈善。保險(xiǎn)以誠為基，以信而立，因責(zé)而重。無論是倡導(dǎo)“互助共濟(jì)”的傳統(tǒng)保險(xiǎn)文化，還是當(dāng)前“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念，始終堅(jiān)持以人為本的關(guān)愛與責(zé)任。保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)“新常態(tài)”下的大邏輯，正視挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，以寧波國家保險(xiǎn)創(chuàng)新綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)為契機(jī)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+的新技術(shù)和保險(xiǎn)慈善理念，轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)形象，履行社會(huì)責(zé)任，釋放保險(xiǎn)慈善救助功能，為社會(huì)化解矛盾、為政府承擔(dān)責(zé)任、為百姓分擔(dān)憂愁。